Translingua – Qualität vom Schweizer Übersetzer
In einem Markt, der durch Schnelllebigkeit geprägt ist, setzt Translingua seit 1975 erfolgreich eigene Akzente mit hochwertigen Übersetzungen und ausgezeichneter Dienstleistungsqualität. Unser Anspruch orientiert sich an den Kundenbedürfnissen und beinhaltet nebst höchster Fach- und Sprachkompetenz auch Zuverlässigkeit, Proaktivität und Flexibilität. Als Schweizer Übersetzer erfüllen wir höchste Erwartungen und stehen für das «Swiss finish» im Bereich Sprache und Übersetzung.
Was heisst dies konkret? Das Translingua-Team denkt mit und bringt sich bei Bedarf beratend ein. Translingua-Kunden profitieren dadurch bei ihren Übersetzungsprojekten von jahrzehntelanger Erfahrung. Um unseren Qualitätsanspruch zu untermauern, gibt es exklusiv für Translingua-Geschäftskunden die Translingua-Qualitätsgarantie:
Sollten wir unsere eigenen Qualitätsansprüche wider Erwarten nicht erfüllen, bieten wir bei berechtigten Beanstandungen eine kostenlose Überarbeitung an. Denn Ihre Zufriedenheit ist bei Translingua nicht nur ein Versprechen, sondern eine Verpflichtung.
ISO-zertifizierte Übersetzungen
Zusätzlich zur eigenen Qualitätsgarantie ist Translingua nach den Qualitätsnormen ISO 20771 und ISO 17100 zertifiziert. Erstere setzt den Standard für juristische Übersetzungen, während ISO 17100 die Anforderungen für Übersetzungsdienstleistungen definiert und sämtliche Prozesse mit einschliesst. Unter die Lupe genommen werden beispielsweise fachliche Kompetenzen, technologische Ressourcen, Prozessstabilität, Dokumentation oder Rückverfolgbarkeit.
Viele Übersetzungsdienstleister geben zwar ISO-Normen als Qualitätsreferenz an, verzichten jedoch auf den Audit und die Zertifizierung. Nicht so Translingua: Unsere Arbeit wird jährlich von externen Experten in unseren Büros in Zürich geprüft. Das Resultat: Unsere aktuelle und gültige Zertifizierung nach ISO 17100, die übrigens nicht nur für hochwertige Übersetzungen, sondern auch als Gütesiegel für unsere professionellen Sprachdienste wie Lektorat, Korrektorat, Transkription und Texten steht.
Zertifizierung nach ISO 17100 – Ihre Vorteile
ISO-zertifizierte Übersetzungs- und Sprachdienstleistungen sind bei Translingua kein Selbstzweck, sondern dazu da, einen Mehrwert für unsere Kunden zu erzeugen. Die ISO-Vorgaben schliessen effiziente und kostengünstige Übersetzungslösungen keineswegs aus. Dank der gültigen ISO 17100-Zertifizierung profitieren alle Translingua-Kundinnen und -Kunden von folgenden Vorteilen:
- Kompetente Übernahme bestehender Sprachregelungen
- Professionelle Projektvorbereitung
- Auftragsumsetzung ausschliesslich durch ausgebildete Mitarbeitende
- Stets aktuelles Know-how dank kontinuierlicher Weiterbildung
- Durchdachtes Risikomanagement und wirkungsvolle Risikoprävention
- Validierte Datensicherheit
Die externe ISO-Zertifizierung und die Translingua-Qualitätsgarantie sind Zeichen unseres kompromisslosen Einsatzes für hochwertige Übersetzungen und Sprachdienstleistungen. Die vielfältigen Vorteile daraus bringen wir gerne auch bei Ihren Sprachprojekten ein.
